2017
坚持助人的信念
since 2004
2016的某一天,我在系统上导诊,突然系统亮了一下,一个问题蹦出来:“可以电话联系吗?”
第一次遇见不问问题直接问电话的,能感觉到对方着急的情绪。
我立马把公司的咨询热线回过去:“020-62728787,您是要预约咨询吗?”
对方回复,“我要咨询。”然后系统显示对方已经关闭咨询窗口了。
接着公司电话响起。
同事接了电话,大约是一个受到家暴的求助者,老公经常打她,而且不允许她和任何人联系,即使是和女性朋友联系,一旦发现又是一顿打。
同事一直试图引导她来找我们做咨询。大约过了半个小时,对方挂断了电话。
同事接电话时,我们的督导张功和老师听到了整个电话过程。
同事一挂上电话,他马上把我们叫过去讨论刚才同事的导诊。
而他说的话,是这一年来,我听过的最振奋的话:
对方冒着被打的危险拨打我们的电话,我们想到的第一件事应该是我们怎样能够帮到她?而不是想着怎样让人家来做咨询。助人是我们作为一家心理咨询公司的社会责任所在! 助人助己。当你真的帮助到别人的时候,自然能赚到钱。
那一刹我眼前一亮的感觉,好像第一次认识张功和老师。在人人心急着赚钱,快速赚到更多钱的社会氛围里,他的价值观宛如功利世界里的一股清泉。
我忽然理解了慧苑心理是怎样在没有销售团队没有推广活动下存活了12年,靠的不仅是咨询效果和口碑的相传,背后还有这股清泉般的价值观感染着来访者。
2017,我们继续坚持助人的信念。
是的,我建立这家公司的宗旨就是把简单易懂的心理规律告诉每一个人,通过质疑和否定学会理性思考,消除带来情绪的想法,恢复心灵自由,真正做回自己。
祝大家新的一年活出自己!
你好了,你的世界就好了!