这样的“伤医”事件在各个地区层出不穷，引起社会大众的广泛讨论。有偏激的社会人士说“活该”、“杀得好”、“该杀”等等负面的言论，笔者不清楚，说这些负面言论的同志们，在就医时经历了怎样不好的待遇，才导致如此轻视一个医生的性命安全。但笔者相信，大家的朋友圈里多多少少都会有些医生朋友，如果大家愿意，可以放下情绪，与他们聊聊。笔者昨天跟一个医生朋友聊了一宿，才知道我们看似光鲜亮丽的“白衣天使”背后也有不为人知的心酸：

    医生同学首先跟笔者介绍了一下医生这个行业的性质和特点——医学，并不是神学，医生不是神，不是所有疾病都可以治愈的。医生只是一个普通人，医术只是他们掌握的一门技能而已。医生同学表达：选择医生这个行业，并且还在这个行业里面继续呆着，是因为当初的那份坚持——敬畏生命。是这份事业，让自己活得有价值，有意义！当看到自己能把一个个濒死的人，从死神身边拉回来的时候，那一份满足感，是什么也替代不了的！

    笔者是一名心理咨询师，深深的感受到医生这个职业的需要肩负的责任与理想是多么的崇高！如果没有这些“白衣天使”的存在，谁来帮我们解决病痛呢！

    但同时笔者也可以理解精神分裂症的患者在发病的时候想到的可能不是医生为自己付出了多少，也不会想到一条人命是多么珍贵，他们心里可能只是觉得这样可以解决自己的问题，但并不知道自己的解决方法是不对的。他们的想法与常人不太一样，作为一个普通人，不一定有能力或是责任、义务去理解他们。笔者作为一名心理学者，表示相当一部分地理解他们的行为和想法。他们的情绪表明：我很烦恼，并为这种烦恼感到痛苦！普通人可能会用社会接受的方式去表达这种痛苦，但是精神分裂症患者可能曾经也尝试过不那么偏激，但得不到重视的时候，他们就会用自己的方法去解决问题！

就广州省医这件伤医事件来讲，笔者想提出以下几个问题：

1、医生的做法——将患者欺骗到保安室并送到精神病院，这个做法是否会刺激了患者的进一步杀害医生的行为？

2、患者的做法——认为医生一再欺骗他，所以把人杀掉，自己也一了百了。这种行为显然过于极端，对社会、对自己都没有任何的好处。在出现极端行为之前，家属有没有察觉到患者的异常呢？

3、精神病院——如果确认为精神分裂症，那为何患者治疗没多久就被放出来？是自己偷溜出来呢？还是医院允许他出院呢？患者在病院里接受了哪些治疗，为何后来的行为会如此极端？

4、绝大多医生在医疗过程中无过错，但也没办法避免遇到精神病患者、心理健康水平低的极端患者的时候该怎么做——医生工作忙，除了承担各种风险与压力，还要不断的学习和培训，但医院除了加强安保方面的培训和管理之外，却没有相应的措施去给医生疏压和保护？

张功和老师对笔者的疑问一一做了解答：

首先，对于医生的做法，我们不予对错的评判，但是从医生本人的角度出发，这是为了保护自己的安全，这是一种本能反应。只是这种措施导致的后果是患者觉得医生一而再、再而三的欺骗自己，继而愤怒地将医生杀害。如果在这种时候，医生可以运用心理学的方法将患者的情绪安抚下来，再去解决问题，那么出现这种结果的几率是否会降低许多呢？

    笔者听完就想到了小时候看到港剧里面出现的谈判专家！正常百姓一般不具有谈判专家那出神入化的谈话技能，但是如果我们可以了解一些心理学，那么对于我们遇到这种情况时的行为表现以及心理活动是有一定帮助的。笔者所学的本心疗法指出：情绪是一种信号，是由于需要没有得到满足时表现出来的一个信号！如果我们可以及时处理这种信号，了解患者的需要，相信伤医事故可以在一定程度上减免！

    其次，相信这名患者在实施杀人行为之前是已经表现出异常的行为了，但却没有引起周围人的重视。没有人希望做出一些损人不利己的行为。这名患者在杀害医生之后也自杀了，说明他对自己的这种行为感到痛苦，并且已经达到临界点了，却对此感到无能为力。笔者设想，如果在患者出现情绪问题的时候，家属及早发现和处理，那么还会有后面悲惨的事件的发生吗？虽然家属不能24小时陪伴在患者的身边，但在能力允许的范围内给患者寻找专业人员的帮助，可以在相当大程度上避免悲剧的发生。

    再次，精神病院对病人的管理和治疗到底是怎么样的？但是为什么被送进去的病人那么容易就出来了呢？从结果看，在住院的这段时间里，对病人的治疗并没有起到正面的作用，否则为何病人出院之后还会有极端的行为？

    笔者作为一名心理学从事者，看到的是医生在伤医这种情况的处理上属于正当防卫。但就算医生平时再严谨，却也难免会遇到精神分裂症患者或者心理健康水平较低的来访人员，这个时候该怎么办？笔者从医生朋友处了解到，医院只能加强这方面的监管和培训，但是对于医生和护理人员心理上的疏导与面对实战情况的应对技巧却没有相应的措施。这个是否应该引起医院的重视呢？医生不是神，他们遇到这种危险的事情时，也会慌张，也会不知所措，就算是只有日常工作，医生的压力也是非常大的！如果可以及时疏导医生的压力，同时医生也能学会一些辨别患者的极端情绪，及早察觉患者的异常行为，并且采用对患者刺激最少的语言和行为去解决，笔者相信这也是可以在最大程度上避免类似事故的发生。

    情绪，是感受表现的一个信号！如果家属能及时察觉身边人的异常，正视情绪问题，并及时寻求专业人士的帮助，那不仅能避免类似事故的发生，对患者本身的健康也是极好的。

类似的“伤医”、“医闹”事件太多，这是我们社会的一种“情绪”表现，希望可以引起大众的足够重视，不要再让此类事件发生！生命诚可贵！

逝者长已矣，生者如斯夫！愿大众足够重视，愿不再发生类似事件！

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今天是世界艾滋病日，小编采访了广州心理咨询网（广州慧苑心理咨询中心）的心理专家张功和老师，张老师特别针对艾滋病所引起的心理问题谈了谈自己的看法，告诉你艾滋病其实并不可怕，关键是你的心怎么想？

生命如此美好，爱自己，也爱你身边的人！—我想，这也许是设立世界艾滋病日最主要的意义吧。尊重生命，远离疾病，这是人类永恒的主题。

钟南山院士说，疾病的一半是生理疾病，另一半则是心理疾病，任何一种生理疾病都会对人们的心理造成影响，严重的话，还会引起心理问题。当人类出现一种生理疾病时，对应的也会出现一种心理疾病，如恐艾症。恐艾症是一种对艾滋病极度恐惧的强迫症，其主要表现为患者反复去医院检查，而检查结果又无法消除其内心恐惧，每天处于担心害怕之中，惶惶不可终日。为了消除恐惧，患者会反复到医院去进行检查，即使是阴性的结果也无法消除他的担心。在互联网的世界里，有关艾滋病的信息在网上随处可见，但这些信息都不一定是正确的，因此会干扰一些恐惧艾滋病的人，就像我的来访者说的那样，网上说艾滋病有百万分之6是检查不出来的，甚至目前的科学也无法百分百检测出来是否感染HIV，因此不停地担心自己是否感染了HIV。当恐艾的人身体出现异常时，比如生殖器颜色有些变化，他就会联想到这是不是艾滋病的症状？然后会变得极度恐惧，同时会不停地反思与回忆以前有过的可能感染HIV的高危性行为。如果要回忆清楚过去的每一个细节，这就会给患者增加了很多心理负担，因为这需要花费很多的时间与精力去追根溯源，最后严重影响了学习和工作。

在我们看来，对艾滋病的恐惧只是内心恐惧的一种外在表现形式。主要有两点原因：一是对死亡的恐惧，还有一个就是面子问题。艾滋病的传播途径之一就是性传播，中国人是很忌讳谈性，因为性是个人隐私中最重要的部分。对恐艾症患者的心理治疗，常规治疗就是处理好患者长期以来积累的恐惧情绪，最后真正放下面子心。人生的任何选择都有风险，心理健康的人是敢字当头。我们应该用科学有效的行为去管理自己的人生，而不是像恐艾症患者一样，耗费大量的精力去消除内心的恐惧，特别是只要对艾滋病本身有恐惧就永远无法消除，因为没有一种科学的方法能百分之百地证明自己没有感染艾滋病。正如我的来访者所说，还有百万分之6是查不出来的。

尊重生命，我们不需要恐惧疾病。

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事件回顾：
2015年11月13日晚，在法国巴黎市中心突发多起枪击爆炸事件，包括6起枪击事件、3场爆炸和一起人质劫持事件。到现在为止，恐怖袭击已造成至少197人死亡。

法国总统奥朗德表示，巴黎遭到史无前例的恐怖袭击，全国进入紧急状态。美国总统奥巴马对此次巴黎恐怖袭击事件表态称，这是一起针对全人类的恐怖袭击。

当地时间2015年11月13日晚21点45分，约有1500名观众正在聆听音乐会的巴黎巴塔克兰（Le Bataclan）剧院遭持枪分子袭击，并有100人被劫持为人质；22点15分，巴黎10区的“小柬埔寨餐馆”再次遭持枪分子的机枪扫射；22点21分，法国法兰西运动场同时有爆炸发生。目前埃菲尔铁塔已关闭景观灯以示哀悼。法国总统奥朗德当时正在观看法国队与德国队的激烈争夺战，总统紧急撤离，去往内政部召开紧急会议。

目击者证实，剧场内一名恐怖分子高喊：“所有这一切都是你们总统的错”。

奥朗德在对全国的讲话中称，巴黎遭到史无前例的恐怖袭击，全国进入紧急状态并关闭了法国所有边境口岸。这是法国自上世纪阿尔及利亚战争以来首次进入国家紧急状态。“我们必须体现出同情心和团结一致，我们必须展现团结保持冷静，法兰西必须坚强。”

媒体称，这是法国自1944年以来首次实施宵禁。这也是法国全国最高级别反恐戒严，全国宵禁，交通戒严，法国全国国境关闭！所有航班取消。

        我们如何在灾难后安抚受伤的心灵？

无论是自然性灾害，还是社会性灾难，对于人类而言，都是极大的应激源。许多人在经过这些重大的灾难性应激时间之后，往往会产生一定的心理创伤。能够积极应对应激且具有强大抗压能力的人或许能够很快地走出灾难所带来的心理创伤，但还有一部分人因无法应对灾难性应激而引发创伤后应激障碍。

因此，不管是作为受害者的亲人还是心理援助者，都是遭受灾难的人不可缺少的一种社会支持力量，这有助于受害者应对应激并走出灾难的阴影，抚平心灵的创伤。

        那么我们应该怎么做？

首先，作为灾难工作者应该具备共情、真诚、积极关注、倾听这4种基本的心理咨询技能。

其次，在不同的心理应激期需要采取不同的心理援助方法。

1、在急性期和灾后冲击早期，心理援助工作者应该以陪伴为主，积极关注受害者的情绪与行为反应，并及时对受害者采取心理支持；
2、在恢复期，根据受害者的具体情况，心理援助者可以对受害者采取一些心理干预，对受害者进行心理评估，帮助受害者进行心理减压，对发生严重应激障碍的受害者还可以采取一些措施进行心理治疗等；
3、在度过容易引发应激障碍的时期之后，心理援助者应该根据受害者的情况，持续巩固对受害者心理干预的效果。

因此，心理援助不仅要考虑灾后的急性应激期，同时也需要考虑受害者在之后很长一段时间中的心理巩固问题。

        独家观点：

针对巴黎恐怖袭击事件，小编采访了慧苑心理的心理咨询师，他们针对如何进行灾后心理援助提出了自己的看法。

咨询师认为，人们在面对灾难时，恐惧的心理会让人们选择逃避，而愤怒的心理则会让人迎难而上，选择斗争。因此，面对灾难时，学会不让恐惧的情绪控制自己的意识对于应对应激事件是重要的。

对于灾后心理援助，咨询师提出了自己独特的观点，认为灾后心理重建需要经过下面几个阶段：

1、在灾后初期，咨询师应该以陪伴和观察为主，积极关注受害者的灾后表现；

2、当受害者度过急性期后，并愿意与咨询师表达自己的情绪时，咨询师便可以逐步对受害者进行心理干预；

3、对于产生应激障碍的受害者，咨询师可以帮助受害者在情境重现的过程中，逐步引发受害者对应激事件进行思考，从而使受害者能够认识到应激事件的本质，以达到消除应激障碍的目的；

4、巩固对受害者进行危机干预的效果，使受害者今后在面对同类或相似应激事件的时候不再出现应激障碍。

小编对咨询师的观点倒是疑惑了，为什么要引发受害者对应激事件进行思考呢？

咨询师告诉小编，当人们重新思考因为灾后引发的自动思维后，他会对这些自动思维有一个整体的认识，会真正认识到自动思维的本质。这样，这个人就不会再因为这些自动思维而产生不适应的状态或受到类似应激事件的影响而产生应激障碍了。咨询师说，重新思考自动思维与情绪想象技术是不同的。虽然两种方法都要进行情境重现，但情绪想象技术是让受害者产生新的应对方式或想法，而重新思考自动思维的目的则是让受害者认识到应激事件的本质之后，不再产生恐惧的情绪，从而使受害者面对相似的应激事件时能够保持正常的心理与行为状态。咨询师说，这种状态就叫本心，当人们回归本心的状态时，就会真正认识到自动思维的本质，从而不会因自动思维而产生过激的情绪，那人就能恢复心理的健康与心灵的自由。

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        人类社会成员越来越复杂的思想和越来越丰富的个性需求，提出了对公司管理的更高要求，这种要求体现之一就是人性化的灵活管理，这方面做到位了，公司才有可能整合所有资源中名列第一的人力资源，发挥了人力资源的最大效用才有可能发挥公司所有其它资源的最大效用，从而使公司无往而不利！
但什么样的管理才是人性化管理呢？首先得对人性有个基本的认识，而人性的基本内容就是对人类心理的研究，对公司而言就是员工心理健康状态、情绪情感反应对工作带来的影响。某XX公司正是在公司发生一起员工个人的突发事件后，各种不科学的解读与不安的情绪飘散弥漫在员工们中间，从而影响到工作时，该公司老总人性化的智慧眼光看到了这一点，为恢复员工们的心理健康，保障公司正常高效的运作常态，他果断邀请了广州市慧苑心理咨询公司的首席督导张功和老师，于10月16号专门为员工们开了一堂“心理健康与调适”的课，使员工们对公司应激事件有了科学的认识，为进入正常的工作状态建立起了好的心理准备，并为他们未来可能的负面情绪指明了正确而安全的调适方向，保证了其心理健康的维护，同时也大大降低了员工负面情绪情感对公司带来的风险，下面就这一演讲做一简单介绍，希望企业老板老总们有所受益，对企业人性化管理有新的认识和体会。
张老师首先阐述心和心理问题。
他问了大家什么是心？心又在哪里？当大家踊跃发言有说是心脏，有说是大脑，有说是精神时，张老师告诉大家：心只是一个概念，是神经生物系统功能的概括，是心理活动的总称，实质是空，而心理问题就是你的心理活动带来的情绪反应。如果心是空的，哪来心理问题呢？亲爱的朋友，看到此处你们是否哗然一片？是否质疑，这不是唯心吗？心有物质基础，怎么能说是空呢？谁有本事做到没心没肺，想要就要想无就无收放自如呢？对此，欢迎来公司和我们探讨！但昨天听了课的年轻的朋友们已经有所觉察有所领悟，这意味着理性思考的大门在开启。
既然心理问题就是心理活动带来的情绪反应，接着，张老师便阐述了什么是情绪，情绪与健康的关系。
对于情绪，有很多定义，有说是人的一种心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，有说是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验等等。
张老师所下定义更精确更贴近本质更容易理解，他说身体是情绪的载体，而情绪是思维活动引起了你身体的紧张，这种紧张被你的神经系统所觉察并被你用词来描述。接着他用喜、抑郁、怒等几种情绪结合中医研究进行了形象而生动的说明，使大家对这一概念有了深刻的体会和理性认识。接着他说身体的长期紧张就会出现我们所说的躯体问题，也就是健康问题，而至于身体哪一部分出现问题，取决于身体各部分机能的强健程度，在此他用气球做了一个形象的比喻，一个装满气的气球，用手按压，爆了，气球壁所受到的压强大小一样,传递方向一样，为什么这个地方爆不是那个地方爆，最好的解释就是哪个地方薄弱哪个地方爆，如果气球就是我们的身体，那么当我们的思维活动引起了身体的紧张，身体一样是哪个地方薄弱哪个地方出问题，而具体是哪个地方薄弱会出问题，这就是生理医学的事了。
但是心理活动引起的躯体健康问题，是先考察心理活动还是直接解决躯体健康呢？张老师问大家会怎么做？有人说看医生吃药，清醒一点的人说找张老师，张老师莞尔一笑，给出了自己的答案。他例举了药物只是处理生理问题，并不涉及心理活动，如果是心理活动带来的躯体问题，光用药物是颠倒因果次序，治标不治本，会复发同时伴随药物的副作用，所以如果是心理活动导致的躯体健康一定要结合心理治疗。
可是，什么样的心理活动会导致生理紧张呢？心理不健康是种什么状态呢？
张老师再次强调心的概念，并指出想有“心”就有“心”，想没有就没有就是心灵自由的，是绝对的心理健康的，而有心就意味着心灵不自由，就会存在情绪反应——身体的紧张体验，也就意味着有心理问题。但丰富的情感也是人类存在的必要条件，所以我们只要相对的心理健康，我们不需要过度的情绪情感造成的苦果——心理疾病。心理疾病由心理问题堆积而成，我们可以有心理问题但不能发展成心理疾病，而一旦变成了心理疾病就一定要先从心理问题入手，听众问怎么做？在这里，张老师提出了本心的回答——理性思考，听众又问怎么理性思考？张老师马上现场演绎，和员工进行了精彩的互动对话，呈现了本心疗法极具冲击力，引发思维风暴的提问片段，在此略过，读者可以参加公司今后的公益讲座或进行咨询加以体验。
对于心理健康与否的检测，张老师介绍了本心疗法所提的两个标准：内心和谐，与环境和谐，并与心理健康的十个国际标准做了比较，生动透彻的延伸说明，强有力的解答，让大家体会本心标准更具相关性更易参照，明白如果内心不和谐，失去自由了，或者行为不适应外在环境，就意味着心灵的病毒跑出来了，也就意味着心理健康出现了问题，而心理健康出现问题就会造成心理功能、生理功能、社会功能受损，从而影响到自己的身体，生活、工作、学习与人际交往，造成活动效率的下降，反过来又影响心理健康，而这些在外观行为上会以症状的急性或慢性状态呈现出来，从而产生常见的应急情绪反应，如吓傻了、莫名发狂、发呆等，慢性方面的表现如人际关系交往障碍、抑郁、强迫、神经衰弱、糖尿病、高血压、各种成瘾症如网瘾、烟瘾等。这个时候就需要从心理问题入手恢复心灵自由。
而什么情况下，心灵病毒才会跑出来呢？从而失去内心的和谐与环境的和谐？
在这里张老师谈了生活事件的作用。他说生活事件包括发生的应激事件，它是检验你心理健康与否的试金石，因为心理健康模式在18岁以前就养成了，当你面对一个重大的生活事件，产生过度的情绪反应，就意味着之前存在你记忆系统的心灵病毒被激发了，跑了出来，所以外来的生活事件，还有外来的人际关系都是外部作用，是独立的客观存在，因为你的心早已存在，所以才会与之产生联系从而产生情绪反应，心越不自由，情绪反应就越强烈。所以要解决对外部环境的适应问题就得解决自己的心理问题，恢复心灵自由。
但怎么恢复心灵自由？——学会理性思考，现场精彩的互动再次演绎，再次呈现了本心疗法极具冲击力，引发思维风暴的提问片段，表现出张老师空的状态，空的境界，从而把困惑者带到一个全新的思维环境中，让听众对理性思考有了更深刻的体验，使员工们明白生活事件是可以理性看待的，自己出现强烈情绪是自己的思维活动存在不自由的地方，应当从内出发，通过理性思考的方式获得自由，获得成长，而不是推责于外界让自己陷入隋性状态，影响自己的正常生活工作学习。在此张老师总结，情绪就象真假美猴王，当你识别了真假，假美猴王自然就会消失，而呈现真美猴王的自然样子，而识别真假靠的就是理性思考，所以心理健康靠自己，现实问题看环境，管理自己能管理的，不要让心因为环境产生过强过激过长的起伏波动。
演讲在公司领导和员工们热烈的掌声和余音绕梁的思维意境中结束！

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我们说，一个人不会天生就是一个罪犯。当然，也有人说有的人有“犯罪基因”。我们不去研究成瑞龙是否有犯罪基因，但至少他不是生于一个罪犯的家庭。在这里，我们不是去同情一个杀人犯，我们只是想去分析一个杀人犯形成过程中的必然因素，去引导我们思考：如果这些因素发生在一个普通百姓身上，又会怎么样？
一个人，如何会成长为一个杀人犯？也许，我们只是觉得成瑞龙杀人如麻，没有人性。今天，成瑞龙死罪难逃，将会被剥夺政治权利终身。可下一个“成瑞龙”会在哪里出现呢？成瑞龙作为一个普通百姓，而今杀人如麻，这之间是怎样的一个过程？而如何让普通百姓“远离”“成瑞龙”？这值得我们深思。
人生活在社会上，要维持和发展自己的生命，需要一定的客观条件来保证，没有这些条件，人就不能生存，也不能延续和发展。缺少这这些条件，人就会对缺少的东西产生欲望和要求，是人内心的一种平衡状态，这就是人的需要。
人是因为满足自己的需要而存在的，它表现为有机体对内外环境条件的欲求。慧苑心理咨询有限公司的张功和老师曾经这样地概括，他说：“从广义的角度来看，一个心理健康的人，就是内心和谐，与环境和谐。”如何理解呢？如果我们用老百姓的话来说，一个人内心没有冲突，心理平衡就是内心和谐；一个人和社会没有冲突就是与环境和谐。从狭义的角度来说，一个人内心没有冲突，就不会有痛苦、悲伤等情绪，就是内心平衡，就可以算是心理健康，说明他个人的知情意具有协调一致的关系。
人的需要如果得不到满足时，他就会产生各种各样的情绪。
我们以成瑞龙为例，来看看他的需要是怎样得到满足的，又产生了什么样的情绪。
“记：你觉得你变成现在的样子，有什么原因吗？
成：我在看守所里也想过这个问题。我觉得有四个原因。一是当年在学校，班主任认为我调皮，勒令我退学，这是我人生的一大转折点。第二个原因是当年当不成兵。我自小的理想就是当兵，没想到还是不录用我，反而把机会给了一些有关系的人，我那时一下子就哭出来了。
记：还有两个原因呢？
成：那时在老家的派出所，有警察为了自己的朋友把我抓进去，从此以后对警察更仇恨了，我说你们警察这样对待我，我当不了兵我就当贼。最后一个原因，是以前坐牢的时候，看到了监狱里一些丑恶的事情。”
因为顽皮而被退学?如果，成瑞龙说的是真实的，我们需要去思考与反省。教师的责任是教育好学生，对学生的好与坏，是否顽皮应当没有选择。如果一个教师，把影响学校正常教学秩序的责任归于某个学生顽皮，我想，至少这位教师的内心不和谐，虽然看起来他与环境和谐。因为退学，成瑞龙被教育的资格被剥夺了，受教育的需要得不到满足。我们很难追究其退学的真实原因，但至少有一点，如果老师心理足够健康，不至于走到退学这一步。
想去当兵，也是成瑞龙的一个愿望。因为名额给了一些有关系的人，这个需要也得不到满足。上学上不成，如何生存选择的空间就小了很多。当兵也是解决生存的一条路子，可这条路也无法实现。如果我们把这两种需要归在与生存有关的需要里，它是属于生理需要一类的低层次的需要。我们知道，越低层次的需要，它的力量越大，如果成瑞龙认定其中存在不正当的“关系”，我想这种伤害也是巨大的，而由这种伤害而固化的不合理观念也是顽固的。
再后来，被警察因自己的朋友而无故把成瑞龙抓进牢里，我想这种委屈，怨恨的程度是可想而行的。尊重的需要没有得到满足。
一个人如果种种需要，不能从适合正当的途径得到满足，必然会影响这个人用常人的观念去正常看待社会和他人。而此时，非正常观念的聚集地——牢房，给了成瑞龙“适合”的土壤。而由在这种土壤所形成的观念，必然与社会认同的法律规范与道德规范不相符合。这种不合理的观念，必然指导成瑞龙用自己的方式来满足自己的需要。
所以，采访的记者试图让成瑞龙接受社会的道德标准，或者用社会道德的标准去套成瑞龙的行为，结果是可以预料的。    “记：杀了人后你会做恶梦吗？　　成：没有做恶梦。”
杀人会做恶梦，这是记者眼中的标准，或者说是社会的标准，因为常人会作贼心虚。
人为什么会心虚？因为内心知道，社会与道德规范是对的，也知道自己的某些行为是不符合社会与道德规范的，认知与行为不相吻合必须心虚。成瑞龙为什么不虚心，因为他缺乏足够的教育，他认为自己满足个人的需要是对的，有他的经历和在牢中形成的观念做支持，换句话说，想法与行为相一致，因而用不着心虚。我记得慧苑心理的张功和老师说过这样的话：“罪犯往往就是自己内心平衡，但与环境不和谐。”
内心平衡，自然成瑞龙认为自己不凶残，只是自私而已。
“记：身背13条人命，媒体都以“杀人恶魔”、“杀人狂魔”来称呼你，你觉得自己是恶魔吗？
成：那是他们的误解，我不这样认为。
记：你觉得自己是一个凶残的人吗？
成：谁都会这样做，如果真正有能力，有思维的人都会这样去做，我不是凶残的人，只是为了保护自己的生命。
记：保护自己的生命，你却害了别人的生命？
成：那就只证明自己自私了，对自己的生命哪个人不自私呢？
记：就是说你只承认自己是一个自私的人？
成：对生命来说绝对自私。
记：你说四种原因都是外因，你觉得走上这条路有自己的原因吗？
成：那只能说，如果你没有能力，没有想法，思考不够灵敏，也根本不可能做这种事。”
需要得不到满足，人就会产生负面的情绪。所以成瑞龙认为社会没有好人，警察没有好人。同时，成瑞龙了在牢中更进一步加固了“适合”他的观念。
对一个普通百姓来说，如果他的需要也得不到满足，又会怎么样呢？如果自身能力不够，那只能自认命苦，接受现实，逆来顺受。但如果，他自视能力足够呢？能力并不比别人差呢？
成瑞龙就是一个自认为有足够能力的人。需要得不到满足+形成不合理观念的环境+自视能力足够=今天的成瑞龙。
“记：开庭那天，你的镇定是装出来的吗？
成：能装出来吗，我都将生命放下了，十几年前已经有这个想法了，给抓了就没命了。你要是把生命都放下了，一切都很轻松很自然了。”
在这里，我们也可以看出，从狭义的角度来看，杀人犯不一定都有心理问题，只是他的行为与环境不和谐，不符合社会法规与道德规范，所以当他的行为与今天的社会相冲突时，必然要受到法律的治裁。关云长过五关暂六将，却成为一个英雄，那是因为他的行为，在当时当下，符合那个社会的规则。
我们不是在同情成瑞龙，而是在挖掘其背后的根源。如果说，成瑞龙是社会的一个毒瘤，就像我们的身体长了一个恶疮。那我们今天在通过手术剃除恶疮，用法律武器递除毒瘤的同时，还需要思考，恶疮或者毒瘤为什么会产生呢？治病要治本，不仅仅要治标。根源没有消除，下一棵毒瘤将来还会产生。
综上所述，我们所看到的成瑞龙，是满足了自己的个人需要，但没有兼顾他人或社会的需要。为满足自己的个人需要，成瑞龙采取了极端的行为方式：杀人。这种方式，也是从社会中学来的，而不是天生的，就像他自己归纳的四个原因一样。需要得不到满足+形成不合理观念的环境+自视能力足够，自然成为今天的成瑞龙。
同时，成瑞龙被证明是可以接受正面教育的，至少还知道有很多警察都是好的。
“记：如果你有机会，还会杀人吗？
成：以前在江西监狱的时候，我会有这个想法，但是现在不会了。
记：为什么？
成：现在知道有很多警察都是很好的。那些不好的警察如果做太多错事的话，他们也会进监狱，就像重庆的文强一样。”
如果说，一个人缺乏了正面教育的机会，也能成为一个受社会欢迎和认可的人，这只能算一个奇迹。一个狼孩，不在人类社会成长，是学不会人类的语言。所以，成瑞龙不是奇迹。
我这样想，如果社会上每个人都能做到心理健康，那么也许今天的杀人的成瑞龙就不会存在了，毒瘤的根源就不存在了。
正如张功和老师说，一个心理健康的人，不但需要内心和谐，还要与环境和谐。毕竟，我们追求的是广义的心理健康。
现实生活中，我们的教育过度关注的是一个人如何能够与环境和谐，如与学校和谐、与社会和谐。而把内心和谐、心理健康放在其后的位置。张老师建议说，对一个人的培养，应当首先要让他心理健康，然后让他学会遵纪守法，才要求他道德尚尚。如果心理不健康，而让他遵纪守法，道德尚尚，心理问题（广义）就很容易产生了，要么就是内心和谐，但与环境不和谐；要么就是与环境和谐，但内心不和谐。哪种结果，社会最终难得到真正的和谐。现实证明，很多有心理问题的人，往往小时候都是乖孩子，是好学生，他们是与环境和谐，但内心不和谐。而成瑞龙正好相反。
当然现在很多学校已经注意到了这种现象，正在逐步加重心理健康教育的份量。如果学校或社会，能够把心理健康教育放在足够的位置，不仅让学生心理健康，还要让教师心理健康；不仅让普通百姓心理健康，还要让公务员心理健康。我想，有了好的心理健康教育，就可以让成瑞龙能意识到，在满足自己的需要时，也要兼顾他人或社会的需要，或许他的人生将会是另一番风景。
成瑞龙只是许许多多杀人犯中的一个，但其背后所透射出来的心理健康教育问题却值得我们深思。去除毒瘤是社会看得见的责任，但去除产生毒瘤的土壤，应当是社会看不见的责任。
受到些许教育之后的成瑞龙，并不愿成为一个杀人犯。
“记：如果有来生，你会做什么？
成：经历了这么多，肯定想做个平民百姓的。”
杀人犯并不是天生的……
（本文作者：邓峰 资深咨询师）

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什么样的人容易抑郁？

根据我们多年做心理咨询的经验，容易患抑郁的人，往往都是心地善良，认真的人，他们往往是被社会评价的好人，但是自己过得很痛苦，很累，心理能量容易损耗，甚至长期压抑，情绪找不到出口，严重的被诊断为抑郁症。他们往往不容易相信会有人能帮到自己，求助动机比较弱。

从报纸的报道中，我们可以看到这样的描述：

“据其生前同事称，刘亚军很随和，人很好。”

“给人的印象很清廉，这是多数民航界人士对其的评价。”

“刘业务水平过硬，对工作要求高，是一名口碑很好的领导。”

“根据刘亚军的遗书以及家属和身边工作人员反映，他长期存在失眠现象，总觉得休息不好。到广州工作以来，自感压力大，在家中有时独自哭泣。”

“通过咨询有关权威部门，没有发现刘亚军个人存在党风廉政方面的问题。”

……

从描述中，刘亚军是一个随和的人，注重外在形象的人，是一个对自己严格要求的人，是一个“好人”。我们来分析他的两条遗言，第一条说的是，精神压力大，对不起组织。第二条说的是无法完成的诺言事情。

刘感觉精神压力大，说明他是对自我严格要求的人，这样的人才会给自己增加较大的精神压力。这一类的人是领导最喜欢的员工，完不成任务，他们自己不会原谅自己。同时，这也是“慎独”的人，他们内心有一整套的原则与标准，并且时记得提醒自己按原则和标准做事情。同时，刘是注重社会评价的人。第二条遗言说明，他至死都还念念不忘自己的诺言。这说明他非常注重自己的外在形象，注重他人对自己的评价。

人来到世上，首先有的是生理自我，然后慢慢从社会自我发展到心理自我。心理自我，是通过自我的思考、吸收，把外界的评价转化为自我认同，能够比较客观、理性地评价自己。心理自我的力量越强大，自我的力量就越强大。

所以，我们可以看到，刘亚军是一个社会自我比较强大，但心理自我比较弱小的人。所以，我们不能简单地把刘亚军归为“贪官”系列。因为贪官，不会给自己这么高的标准，这么在意他人的评价。所以，贪官是不容易抑郁的，会抑郁的也是善良的“贪官”。

我们一直呼吁，“好人”要会照顾自己，需要给自己找一位心理顾问。因为好人“太少”了，社会都需要大张齐鼓地宣传，评劳模。我们非常愿意为“好人”服务，让“好人”长命百岁，让“好人”价值永存。（本文作者 邓峰 资深咨询师 ）

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员工心理辅导即企业聘用专业的心理专家团队利用心理学的原理和方法协助员工处理在工作中遇到挫折困难时引发的心理问题。特别是职业压力、人际交往、顾客投诉、职业规划等。甚至包括了员工个人在发展中遇到的个人情绪情感、家庭婚姻、亲子教育等方面的心理困扰。如果员工的心理和情绪能够得到及时有效的疏导，就能避免很多悲剧的发生，同时也提高了企业的效率，增加员工满意度。减低企业经营成本尤其是人力资源成本。具体可以从以下几个方面来进行。

首先对企业员工心理健康进行调查，可以通过访谈和调查问卷的形式了解员工的心理健康状况，利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型，和员工的心理健康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因，为后期心理调试做出明确的诊断与分析。

其次针对企业员工存在的常见心理问题，制定专业的课程进行讲座和宣传，企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。

最后就前期了解情况进行专题训练，如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题，开展个体心理咨询，解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。

当上面这些心理工作开展结束后，要对整个工作开展的效果进行评估，即有心理测量结果反映，也可通过员工的心理状态和工作的满意度进行了解。把取得成效的地方继续巩固，同时对未发现的盲点及时反馈给企业决策者，也使得企业决策者更有方向的调整企业规划和战略。

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