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提倡情绪假,实现人文关怀

“不要把情绪带到工作中去”,这是一般的职场规则。 但无论是谁,都有情绪波动之时。据研究发现,人的情绪和智力、体力一样,有“高潮期”和“低潮期”之分。情绪处在“高潮期”,就会表现出强烈的创造力, 丰富的艺术感染力,心情愉快、达观;“低潮期”情绪方面往往表现为喜怒无常,烦躁,意志沮丧等。尤其是碰到身体不适、家中有事,或是因为受外界因素的影响,心情会更加沉闷、精神不爽。

但过去,情绪往往被纯粹地看作是个人私事,使得不少人带着情绪上岗。而带着情绪上岗必然会影响到工作质量,甚至造成更为严重的后果。比如:教师带着情绪上课就可能心不在焉,影响教学质量,甚至出现打骂学生的现象;干部带着情绪办事就会态度生硬、缺乏热情,导致群众的不满;工人带着情绪上岗会思想不集中,多出残次品,也容易引发工伤事故。

“心情也是一种生产力。”调研显示:一名员工在心情不好时,其产品的次品、废品率会高达10~15%,在实施“心情假”后,产品合格率竟达97%以上。从这个意义上说,心理健康往往比身体健康更重要。

当然,任何事情总是有其利也有其弊,“情绪假”亦然。比如,如何界定有没有情绪、如何确定该不该给假、怎样决定假期的长短等等,都值得好好研究,应该做到有章可循,否则只会出现更多的管理漏洞。