一、来访者应明确来咨询的目的，并愿意付出努力寻求自我的改变。配合咨询进程，完成商定的家庭作业。

二、来访者可以选择咨询师，咨询前需要提前预约，并且按约定好的时间，准时到达。如果要取消咨询，则至少要提前一个工作日通知。

三、对来访者的所有信息采取保密原则，未经您的同意，不会将之透露给任何单位或个人。但是在您将危机自身或他人的生命时，则会打破保密原则。由于工作需要，可能会需要对咨询过程录音或录像，这些资料仅用于咨询师内部督导讨论之用，绝对不会外泄。在需要录音、录像时，咨询师会先征得您的同意。

四、每次咨询时间为一个小时。一般来讲一次咨询不会取得明显的效果或者彻底解决问题，心理咨询是一个过程，需要一段时间，才能体会到效果，来访者要坚持几次咨询，这是咨询获得成功的关键。

五、心理咨询不会简单地就具体问题给您建议，咨询师会和您一起探讨，帮助您树立自信，增强自我决断的能力。

六、来访者如果对咨询效果不满意或者存在疑问时，可以向咨询师或者管理人员提出终止咨询或者提出转介其他咨询师的要求。

七、咨询师不得收取来访者的礼物，不在咨询室以外的场所咨询，不与来访者建立非咨询性质的关系。

八、来访者需要对咨询付费，咨询过程中，咨询师会根据需要要求来访者做心理测试，测试费用不再另外收取。